#1 - Нет своего позиционирования
И проблемы бывают на 3-х этапах:
Есть ли у вас четкий ответ на вопрос: "Кому мы продаем и почему стоит выбрать именно нас?"
Думаем, многие ваши конкуренты будут утверждать, что у них лучшее соотношение цены и качества.
Есть ли у вас что-то, что и правда выделяет на фоне других?
#2 - Нет продуктовой линейки
Да-да, даже в вашем оффлайн-бизнесе нужна продуктовая линейка с последовательным донесением ценности.
Чтобы вести человека за руку от вопроса "а у меня есть такая проблема?" до состояния "вот мои деньги, реши ее".
Есть ли у вас продукты под разные задачи: привлекать, вовлекать, удовлетворять, “подсаживать” на себя?
Рекламные каналы изменились.
К примеру, Яндекс.Директ с их автоматикой далеко ушел от тех рекламных настроек, что были 3-5 лет назад.
И подобных нюансов сейчас очень много. Уверены ли вы, что ваш специалист в курсе этого?